Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů mezi námi a našimi zákazníky – spotřebiteli je ve smyslu ust. § 20e písm. d) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, Česká obchodní inspekce. S případným návrhem na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu se obracejte na adresu Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2. Více informací naleznete na internetové adrese České obchodní inspekce www.coi.cz.